Szállítás
Szállítási cím
Szállítási módok: Házhozszállítás, Csomagautomaták, Csomagpontok.
Magyarország területén bármilyen, a megrendelő által megadott szállítási címre kérhető a megrendelt termékek kézbesítése. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől. Házhozszállítás esetén a megrendelés során olyan szállítási címet javaslunk megadni, ahol a címzett a kézbesítés várható időpontjában nagy valószínűséggel elérhető.
Szállítási határidő
Webáruházunk megrendeléseit a GLS és az MPL futárszolgálat teljesíti. A szállítás munkanapokon történik. A kézbesítés pontos időpontját és annak szervezését a választott futárszolgálat végzi.
A 12:00 óráig leadott, készleten lévő rendelések esetében a várható szállítási határidő 1-2 munkanap. A 12:00 óra után leadott rendelések esetében a várható szállítási határidő 2-3 munkanap.
Szállítási díjak
| GLS Csomagautomata | GLS Házhozszállítás | GLS Csomagpont | MPL Csomagautomata | MPL Házhozszállítás | MPL Csomagpont |
|---|---|---|---|---|---|
| 990 Ft | 1.290 Ft | 990 Ft | 990 Ft | 1.290 Ft | 990 Ft |
A feltüntetett szállítási díjak Magyarország területén történő kézbesítés esetén érvényesek.
A szállítási díj a csomagolás költségét is tartalmazza.
Utánvét
Utánvét fizetési mód választása esetén az utánvét kezelési díja 490 Ft, amely a választott szállítási díjon felül fizetendő.
Házhozszállítás, valamint csomagautomatás és csomagpontos átvétel esetén a választott futárszolgálat az utánvét összegének kiegyenlítésére a szolgáltatás keretében biztosított fizetési lehetőségeket alkalmazza.
Futárszolgálat elérhetősége
A küldemény kézbesítésével, aktuális helyzetével vagy várható kézbesítési időpontjával kapcsolatban a csomagazonosító ismeretében az alábbi elérhetőségeken közvetlenül a választott futárszolgálatnál lehet érdeklődni. A küldemény aktuális helyzetéről a futárszolgálatok online nyomkövetési rendszere is tájékoztatást ad:
GLS Hungary ügyfélszolgálat:
- Telefon: +36 29 886 700
- Mobiltelefon: +36 20 890 0660
- E-mail: info@gls-hungary.com
- Nyomonkövetés: https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes/
MPL ügyfélszolgálat:
- Telefon: +36 1 767 8272
- E-mail: uzleti.ugyfelszolgalat@posta.hu
- Nyomonkövetés: www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
Sikertelen kézbesítés
A futárszolgálat a küldemény kézbesítését a saját kézbesítési szabályai szerint kísérli meg.
Amennyiben a küldemény kézbesítése a címzettnek felróható okból sikertelen, és a csomag visszaküldésre kerül a webáruház részére, az ebből eredő költségek viselésére a vonatkozó jogszabályok és az ÁSZF rendelkezései irányadók.
A kézbesítéshez kapcsolódó esetleges további egyeztetést közvetlenül a futárszolgálat is kezdeményezheti a címzettel.
A küldemény átvétele
A futárszolgálat a küldemény kézbesítését a saját kézbesítési szabályai szerint kísérli meg.
Amennyiben a küldemény kézbesítése a címzettnek felróható okból sikertelen, és a csomag visszaküldésre kerül a webáruház részére, az ebből eredő költségek viselésére a vonatkozó jogszabályok és az ÁSZF rendelkezései irányadók.
A kézbesítéshez kapcsolódó esetleges további egyeztetést közvetlenül a futárszolgálat is kezdeményezheti a címzettel.
